销售管理
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01 课时购买： 灵活计费，低本高效
如果您学习时间碎片化，或只需短期查阅特定知识，可选择灵活计费的"课时点播"。可通过以下课程目录查看学时数并在本课程合集点击“立即报名”或“团体报名”，用微信、支付宝或对公支付购买需要的课时数。
02 单课直购： 按需自选，精准提升
如果您只想针对某个特定知识点进行补充，无需购买整套体系。从以下课程目录中选择课程，点击进入该课程购课页面，点击“立即报名”或“团体报名”，用微信、支付宝或对公支付购买课程。
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销售管理课程目录
| 序号 | 课程名称 | 价格 | 学时 | 课程简介 | 课程提供方名称 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 质量管理体系系列课 - 顾客过程 | 160.00 | 1.14 | 讲解质量管理体系中顾客过程的核心要求，涵盖顾客需求识别、客诉处理、顾客满意度监测等内容，助力企业通过规范顾客过程提升客户体验与销售转化效率。 | 暂无 |
| 2 | 零售业的销售技巧 | 39.90 | 1.1 | 以销售为本质的出发点，引出“顾客爽快买单的秘诀”一把顾客的购买意愿从为“满足需求”上升为“满足欲望”的这个课程的核心论点。围绕该论点结合实战案例，从“挖掘需求”、“满足需求”、“产生超值感”三个维度来向学员输出正确的销售意识及传授实用的销售技巧。 | 授业解惑（上海）信息科技有限公司 |
| 3 | 客户行为科学营销 | 2000.00 | 14.91 | 行为科学课程，旨在帮助您深入了解客户的心理机制和决策过程。课程涵盖了社会心理学、消费者行为研究、市场心理学等领域的关键概念，旨在为您提供洞察深刻的工具，以更好地满足客户需求、制定有效的市场策略和提高销售绩效。 | 科理咨询（深圳）股份有限公司 |
| 4 | 客户需求分析方法 | 476.00 | 3.48 | 系统性：课程从客户之声的收集到记分卡的设计，再到质量功能展开（QFD）的应用，形成了一套完整的客户需求分析体系。实践性：课程中融入了丰富的案例分析，使学员能够加深对理论知识的理解和应用能力。前瞻性：课程内容紧跟市场趋势和技术发展，使学员能够掌握最新的客户需求分析方法和工具。 | 科理咨询（深圳）股份有限公司 |
| 5 | 引爆销售业绩：构建销售“四梁八柱”体系与AI助力销售 | 59.00 | 1.32 | 搭建企业业绩倍增的销售人员“四梁八柱”管理体系项目，是针对企业“开源”部分，由沈老师和张老师共同研发并获得著作权作品登记证书，体系化地解决销售目标对齐、策略、能力和动力问题，并用AI升级体系，目前已在多家企业内深度落地并实现销售业绩持续增长。 | 授业解惑（上海）信息科技有限公司 |
| 6 | 新常态、新思维、新增长下的数字营销 | 49.00 | 2 | 从数字化转型、数字化建设入手，介绍了从机遇到多变，从广告入口到营销体现，从线性到跳跃，从互联到融合，从品牌忠诚到价值认同，从媒介转换到市场青睐，从线下销售到线上革新，从掌控数字能力到解除营销焦虑等内容。 | 授业解惑（上海）信息科技有限公司 |
| 7 | 轻松拿下大客户 | 39.00 | 2.11 | 该课程以极强的可操作性，教会学员利用不同工具，应对各种挑战，赢得客户信任，从而高效赢取大客户的方法和技巧。从课程概览及大客户开发项目评估入手，介绍了大客户及其关键人物透视及竞争分析，整合资源和关键节点，关键节点之精彩展示及挫折应对，什么是谈判及其关键要素，谈判的前期准备，成功谈判的关键节点等内容。 | 授业解惑（上海）信息科技有限公司 |
| 8 | 最让人动心的销售秘籍 | 39.00 | 1.93 | 客户信任，从而高效赢取大客户的方法和技巧。从精心策划与做足功课入手，介绍了专业开场与专业应变，聪明寻探，摸清需求，突出亮点与促进下单，销售六忌与销售敌人，细枝末节与成败命运等内容。 | 授业解惑（上海）信息科技有限公司 |
| 9 | CSR 顾客特定要求 | 29.90 | 1.02 | 本课程适合企业质量体系工程师、管理者代表、顾客代表、QMS过程所有者以及质量管理体系覆盖的各类人员，讲解顾客特定要求（CSR）的识别、响应与落地要点，助力企业满足客户个性化需求，提升客户满意度与忠诚度。 | 文思特（北京）管理咨询有限公司 |
03 课程包专题：业绩增长与客户成功
围绕大客户攻坚、零售成交、体系搭建、数字营销与客户关系维护，结合不同行业销售场景，支持个人进阶与团队共训。
内容介绍
课程聚焦销售管理核心能力，包括销售团队搭建与激励（人员招聘、绩效考核、佣金设计）、销售流程标准化（客户开发、需求挖掘、谈判成交、售后维护）、销售目标管理（业绩拆解、进度跟踪、异常调整），以及客户关系管理（CRM 系统应用、大客户维护策略）。结合 B2B、B2C 不同销售场景案例，解析“销售业绩波动大”“客户流失率高”等问题，提供数据驱动的销售管理方案。
适合人群
企业销售总监、销售经理、区域销售负责人
创业公司创始人（负责销售团队管理）
销售管理培训师、高校市场营销相关专业教师
学习收获
1. 掌握销售团队激励与管理技巧
提升团队整体业绩
2. 建立标准化销售流程
减少销售过程中的不确定性
3. 运用 CRM 工具与数据分析
实现客户精准维护与复购提升
课程亮点
“销售管理不是‘催业绩’，而是搭建让业绩持续增长的‘系统’。”学实战销售管理，让团队 “高业绩、稳客户、快成长”！
学习方式
1. 个人学员学习流程
购课后，用手机或电脑登录CCAA培训服务平台，在“学习中心”学习课程。
2. 团体报名学员学习流程
企业用微信、支付宝或对公付款后，将学员报名清单（名字+手机号）发送到CCAA微信服务：18600313488或邮箱yunhaosci@163.com导入平台后，学员用验证码登录平台后，在“学习中心”学习课程。
3. 证书申请方式
需CCAA培训证书的，完成课程学习或课时学习的，向CCAA微信服务：18600313488 发申请。
4. 咨询与服务
企业培训、课程咨询、对公付款、发票事宜、证书查询等请致电18600313488 咨询。